Nykredit

Multiple industries

2,004 followers

Erfaren supporter til Bank- og Realkreditsupport Privat i Taastrup at Nykredit

Expires tomorrow

Vil du være med til at spille en central rolle i alle nye kunders vej ind i Nykredit ved at sikre effektive digitale engagementsoverførsler?

Dit kommende job 

Du bliver en del af Bankskifte, hvor vi er specialister i digitale overførsler af engagementer. Du kommer til at spille en vigtig rolle i at give kunderne en effektiv og korrekt oplevelse, når de skifter til Nykredit.  

Dine ansvarsområder bliver at:

  • oprette alle nye bankprodukter til kunden herunder alle typer af banklån
  • oprette realkreditlån
  • sende alle aftaledokumenter til digital underskrift hos kunden
  • stå for kundekontakten efter dokumenterne er sendt til underskrift
  • tinglyse vores sikkerheder
  • sende overførselsanmodninger til andre pengeinstitutter og behandle eventuelle tilbageløb herunder kontakt til kunden
  • sikre os, at kundens engagement kommer på plads i Nykredit.

Din erfaring

Ansvarlighed og en stærk servicetilgang til dine kolleger og opgaver kendetegner dig. Du bliver en nøglefaktor i at hjælpe de kundevendte rådgivere med at give Nykredits kunder en god oplevelse. Det er derfor vigtigt, at du er åben og kommunikerer dine budskaber klart og tydeligt, når du hjælper dine kolleger via telefon. Du har en bankfaglig baggrund, en solid kunde- og forretningsforståelse, og så brænder du for supportopgaver. Kendskab til BEC I*Net er en fordel men ikke et krav. Derudover er det afgørende, at du kan håndtere presset, når systemerne driller og bevare roen og overblikket, selv når tiden er knap.

Du fokuserer på kundens behov og tilfredshed og stiller høje kvalitetskrav til dig selv og dine resultater. At arbejde effektivt og resultatorienteret falder dig naturligt, og du har mod på at lære nyt. Du har lyst til at være en del af et område i udvikling og har en fleksibel indstilling til dine opgaver. Vi forventer også, at du har lyst til at bidrage til at skabe forandringer og komme med gode idéer og forslag. 

Din nye arbejdsplads

Bank- og Realkreditsupport Privat er en del af Operations, som er den samlede indgang for centrene og Nykredit Direkte® til alle centrale produktions- support- og ekspeditionsopgaver inden for bank, depot, pension og realkredit. Vi er den tætteste samarbejdspartner for centrene i den daglige betjening af kunderne og understøtter centrene og Nykredit Direkte® i at give vores kunder den optimale oplevelse. Du bliver en del af Bank- og Realkreditsupport Privat, hvor vi er ca. 75 fagligt dygtige og meget engagerede kolleger, som er opdelt i 5 teams. Vi lægger vægt på en god portion daglig sparring omkring opgaver, og du vil opleve et miljø, hvor der i høj grad er plads til faglige diskussioner. Vi gør meget for løbende at forbedre os, og her er det særligt medarbejderne, der kommer med de gode idéer. Vi har et højt aktivitetsniveau og arbejder performanceorienteret mod vores mål.

Er du interesseret? 

Søg jobbet online. Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som virksomhed og arbejdsplads, kontakt teamchef Ditte Orsino, 44 55 65 26 eller seniorrekrutteringspartner Christian Henningsen, 44 55 18 43. 

Company overview